Offert för Business Central med CRM-integration — så går det till
Snabbfakta
Ja du kan få en skräddarsydd offert för Microsoft Dynamics 365 Business Central inklusive integration till CRM. Navets rekommendation är att nyttja CRM applikationer inom Dynamics 365-familjen för att dra fördelar av färdiga kopplingar, samlad data och en enklare vardag. Navet är en helthetsleverantör av Dynamics 365 och har erfarenhet av implementationer av Business Central integrerat med övriga Dynamics produkter så som Dynamics Sales, Customer Service och Field Service för att nämna några exempel.
Varför be om en integrerad offert?
En offert som inkluderar både ERP (Business Central) och CRM säkerställer att dataflöden, kundregister, orderhantering och säljprocesser fungerar sömlöst. Integration minskar dubbelarbete, förbättrar kundinsikt och gör att automatiserade processer fungerar direkt vid lansering.
Fördelar och risker att inkludera CRM i offerten
Fördelar
- Sömlösa kund- och orderflöden
- Bättre rapportering och kundinsikt
- Minskad dubbelregistrering och färre fel
Risker / begränsningar
- Ökad projektkomplexitet och längre tid till Go live vid utomstående system utom Microsoft
- Behov av tydlig kravspecifikation för fältmappning
Vanliga frågor
Kan ni integrera Business Central med mitt befintliga CRM?
Ja — de flesta CRM-lösningar kan integreras via API
Hur lång tid tar integrationen?
Tidsåtgången varierar beroende på behov och komplexitet.
Ingår support efter leverans?
Det går att inkludera support- och SLA-paket i offerten.
Expertkälla
Navet AB — certifierad Microsoft-partner för Business Central. Kontakta Navet för offert och behovsanalys. Källa: Navet AB, Business Central-sida (uppdaterad 2025). https://navet.se/business-central/

